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Classement

Les entreprises les mieux notées par leurs salariés en France en 2021 sont…

Le site Glassdoor dévoile son classement annuel des meilleurs employeurs selon leurs salariés. Pour cette 6 e édition placée inévitablement sous le signe du Covid-19, le secteur de la tech truste le haut du classement.

Glassdoor a sorti son palmarès des entreprises les mieux notées, Salesforce arrive en tête.
Glassdoor a sorti son palmarès des entreprises les mieux notées, Salesforce arrive en tête. (Getty Images)
Publié le 13 janv. 2021 à 06:00

Comme chaque année, le site Glassdoor de notation des entreprises et plateforme de recherche d'emploi, dévoile la notation faite par les salariés français de leur entreprise. Alors que le Covid-19 rebat les cartes du monde du travail, le top 25 du prix du « Choix des employés » s'avère un indicateur intéressant pour relever les efforts de management en période de crise, et donc de télétravail forcé.

Le numérique, acteur clef de 2020, séduit ses salariés

Salesforce, le lauréat 2021 en France (mais aussi aux Etats-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, et en Allemagne), déjà vainqueur de l'édition précédente, illustre la capacité des entreprises du secteur des technologies, de l'information, et des télécoms à répondre aux attentes des salariés, si l'on en croit l'étude de Glassdoor, qui recense les 25 entreprises de plus de 1.000 employés ayant obtenu les meilleurs avis sur divers thèmes tels que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les opportunités de carrière et l'ambiance au sein des équipes. Représentée également par SAP, Murex, Orange, Sage et Microsoft, la tech occupe en 2021 six places dans le top 10.

Déjà équipées d'outils collaboratifs et de communication avant le confinement de mars 2020, ces grandes entreprises se sont rapidement adaptées aux contraintes des nouvelles organisations du travail. Mais pas seulement. « De manière générale, nous avons vu en cette année particulière des entreprises qui ont su se réinventer pour donner la priorité à la santé (physique et mentale), à la sécurité et au bien-être de leurs salariés », souligne Christian Sutherland-Wong, directeur général de Glassdoor, rappelant que l'adaptation de la culture d'entreprise en période de crise a joué un rôle important.

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20 sur 25 sont Françaises

Autre tendance marquante de 2021 : la forte présence des entreprises françaises dans le classement, soit 20 sur 25, et fortement implantées dans leur région. C'est le cas de Michelin (n°2) à Clermont Ferrand, qui ne souffre pas (encore ?) de l'annonce récente des 2.300 suppressions d'emplois ; mais aussi d'Airbus (n°9) à Toulouse, qui lui aussi maintient un indice de satisfaction élevé alors que le groupe aéronautique est durablement impacté par la crise ; ou encore Leroy-Merlin (n°13) à Villeneuve-d'Ascq-Lille.

A noter aussi la progression de Decathlon, autre entreprise lilloise. Le pionnier français de la distribution d'équipement sportif a su accompagner ses salariés et gagne 18 places au classement en 2021.

Made with Flourish

D'autres entreprises ont fait le chemin inverse dans le classement. C'est notamment le cas de la maison de luxe française Hermès qui, frappée par la chute des ventes, est reléguée à la 15e place alors même qu'elle occupait respectivement en 2019 et en 2020 la 1re et 2e place du classement.

Un classement étonnamment stable

Mis à part ces quelques mouvements notables, le classement reste étonnamment stable dans un contexte pourtant en proie à des bouleversements majeurs. On compte cette année seulement cinq entrées (Sage n°7, DisneyLand Paris n°17, Vinci n°21, Danone n°24, Dassault Systèmes n°25) et cinq sorties (Onepoint, Extia, Sia Partners, Ubisoft, Saint-Gobain) du top 25. Une stabilité qui probablement naît de l'effort au long cours des entreprises pour conserver une cohérence entre leur marque employeur et la réalité du management interne (opportunités de carrière, équilibre entre vie professionnelle et privée, rémunération gratifiante etc..).

Plus d'un million d'employeurs notés dans le monde

Le prix Glassdoor est basé sur les commentaires des employés qui donnent volontairement un avis anonyme, avec la description de leur poste, de l'environnement de travail et de l'entreprise, au cours de l'année passée. Les lauréats du Prix du Choix des Employés pour les Meilleurs Employeurs en 2021 en France sont déterminés au moyen d'un algorithme, tenant compte de la quantité, de la qualité et de la cohérence des avis partagés par les employés basés en France entre le 22 octobre 2019 et le 19 octobre 2020. Les gagnants sont classés selon leur note générale au cours de l'année écoulée. (note sur une échelle en cinq points : 1 = très insatisfait, 3 = OK, 5 = très satisfait).

Mathilde TOURETZ

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