Dalenys confirme ses ambitions de croissance
¤ Le groupe confirme vouloir quintupler les flux qu'il collecte pour les commerçants à l'horizon 2018. ¤ Son pôle paiement est à l'équilibre.
Par Ninon Renaud
Un an après la présentation de son plan stratégique Puissance 5, le groupe Dalenys se trouve conforté dans sa capacité à quintupler entre 2016 et 2018 les flux de paiements qu'il collecte et exploite pour ses clients commerçants afin d'optimiser leurs ventes. Cela revient à atteindre 5 milliards d'euros encaissés, soit de 8 à 10 % du marché de l'e-commerce français.
Le groupe, basé à Amsterdam, est d'autant plus confiant qu'il a fait état ce mardi d'un volume d'affaires encaissé durant le seul mois de janvier de 213 millions d'euros. De Burger King à Animalis en passant par Interflora, « 17 des 100 premiers e-commerçants nous font confiance », souligne Thibaut Faurès Fustel de Coulanges, directeur général et président du comité exécutif du groupe. Projeté sur une base annuelle, ce volume d'affaires correspond à 2,6 milliards d'euros, soit plus de la moitié des 5 milliards visés.
Dalenys fait valoir que cette croissance de son activité paiement, dont l'offre Be2bill est le coeur, est désormais quasiment rentable, puisque le résultat opérationnel courant du pôle s'affiche en légère perte de 16.000 euros en 2016, contre un manque à gagner de 495.000 euros un an plus tôt.
Faire payer le juste prix
Il associe cette performance à la capacité du groupe à faire payer le juste prix à ses clients, malgré la forte concurrence des banques en France. Notre offre « nous permet d'augmenter le taux de conversion des achats faits auprès de nos clients marchands : l'amélioration peut atteindre 5 points de base du chiffre d'affaires », assure Thibaut Faurès Fustel de Coulanges. Le groupe, qui concentre en France 85 % des transactions qu'il gère, veut accélérer son expansion en Europe, mais il n'ira pas au-delà, dans des marchés qu'il estime trop différents pour que des synergies soient intéressantes.
Jusqu'ici déficitaires, les deux autres activités du groupe devraient atteindre l'équilibre en 2017 et accompagner le développement du paiement. Les pôles marketing (relance des visiteurs par courriel et cash-back) et télécoms (micropaiement, numéros surtaxés, revente de flux téléphonique) ont fait dans cette optique l'objet l'an dernier d'un recentrage stratégique. Le nombre des produits du pôle télécoms a été ramené de neuf à trois et ses pertes opérationnelles ont été divisées par deux par rapport au deuxième semestre l'an dernier, pour atteindre le quasi-équilibre opérationnel. Quant au pôle marketing, il a aussi divisé par deux ses pertes au deuxième semestre 2016. Sur l'ensemble de l'année 2016, le résultat net consolidé de Dalenys est néanmoins en pertes de 7,7 millions d'euros, contre un gain de 1,51 million d'euros pro forma en 2015.
Les chiffres clefs
Les montants encaissés par Dalenys en 2016 sont en hausse de 77 % sur un an.En 2016, le chiffre d'affaires du pôle paiement affiche une hausse de 44 % sur un an.
N. Re.